為進一步加強庫房管理，充分利用存儲空間，近日，物流中心全面開展“空間煥新”改造行動，庫房空間優(yōu)化已見成效。此次改造重新規(guī)劃庫房布局，通過定制化貨架系統(tǒng)所有拉杠分層上架，運用專業(yè)吊具實現(xiàn)拉杠科學歸位，打造了井然有序的存儲空間。改造后，該區(qū)域物資分類清晰、存取便捷，優(yōu)化庫房布局與物資存取路徑，通過可視化管理確保了先進先出周轉，為物資流轉鋪設“高速通道”。通過改造行動，提升了庫房空間利用率，壓縮潛在管理成本，為后續(xù)流轉效率提升奠定堅實基礎。同時，消除了堆疊存放的安全隱患，強化了員工的安全意識。未來，物流中心將進一步深入落實“強基固本提升年”工作安排，通過引入先進管理系統(tǒng)，實現(xiàn)貨物跟蹤實時化與物流預測精準化，推動空間價值最大化與流程運轉高效化，不斷提升庫房精細化管理水平和服務力，為推動公司年度各項任務指標完成添磚加瓦。（權璽文）

為貫徹落實安全生產(chǎn)月“人人講安全、個個會應急——查找身邊安全隱患”的主題要求，提升員工應對有限空間突發(fā)事故的應急處置能力，近日，熱加工分公司組織開展了有限空間事故應急救援演練，熱加工分公司全體員工參加演練。演練開始前，工作人員講解了有限空間作業(yè)的危險因素、防護裝備使用、應急救援流程等內容，強調了盲目施救的嚴重后果，要求大家時刻牢記“先通風、再檢測、后作業(yè)”的原則。此次演練模擬一名作業(yè)人員在進入緩冷罐進行檢修作業(yè)時，因氧氣濃度低，突然呼吸困難?，F(xiàn)場監(jiān)護人員發(fā)現(xiàn)異常后立即向上報告，啟動有限空間事故應急預案。各應急救援小組迅速集結到位，搶險救援組穿戴好正壓式空氣呼吸器、安全帶等專業(yè)防護裝備，小心翼翼地進入有限空間，利用提升機將傷員吊出轉移至通風良好的安全區(qū)域；醫(yī)療救護組隨即對傷員進行緊急救治，并聯(lián)系外部醫(yī)療機構前來支援；警戒疏散組在現(xiàn)場周圍設置警戒線，疏散周邊無關人員，維持現(xiàn)場秩序，確保救援通道暢通。整個救援過程緊張有序、分工明確，各小組密切配合，嚴格按照應急預案流程規(guī)范操作，順利完成了救援任務。 通過此次應急救援演練，增強了員工的安全防范意識和自我保護能力，有效檢驗有限空間作業(yè)事故的應急處置流程，提升了應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力，為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。（田林）

為提高服務人員的專業(yè)能力和服務質量，5月6日，客戶服務中心組織開展采煤機設計原理和故障判斷培訓。客戶服務中心30余人參加。培訓采用線上＋線下模式，邀請產(chǎn)品設計研究院高級工程師進行授課，采用案例分析和圖片演示方式，講解了采煤機工作原理、技術特點及產(chǎn)品配套等知識，分析了采煤機在實際工作中的應用場景和操作流程。隨后，參培人員深入交流探討采煤機在使用過程中遇到故障的判斷方法及維修技巧等內容。大家紛紛表示，本次培訓內容貼合實際，具有很強的實用性和可操作性，對更好的開展服務工作具有重要的指導意義。通過此次培訓，增強了參培人員的服務保障意識，提升了客戶服務響應速度和解決問題效率?？蛻舴罩行膶⒕劢褂脩粜枨螅掷m(xù)開展形式多樣的培訓，加強用戶服務管理，優(yōu)化服務標準，打造專業(yè)化的服務隊伍，滿足客戶個性化需求，提高客戶滿意度，塑造品牌形象。（孫曉明）

3月11日，電氣分公司舉辦“技能比武齊奮進 質量提升共攀登”電纜剝切技能大賽。比賽特邀研發(fā)、工藝、質量、客戶服務中心等部門參與，通過技能比拼、工藝研討、質量檢驗等環(huán)節(jié)，深入貫徹公司“強基固本提升年”建設要求，推動質量文化與技能提升深度融合，全面激發(fā)職工精益求精的工匠精神。比賽現(xiàn)場，九名參賽員工抽簽分為三組，既有剛入職一年的新銳，也有扎根崗位15年的老師傅。每名參賽選手需在限定的30分鐘內用薄如蟬翼的電工刀精準剝除外保護層、精細到毫米的切割內保護層、填充層、耐心地用取線針透過絕緣層將屏蔽層阻燃線挑出，并完成地線編織、地線膠帶纏繞、毛刺處理等十余項工序?？此坪唵蔚牟僮鞅澈?，是他們埋頭苦干的奮斗，是爭分奪秒的努力，是對工藝標準、手眼協(xié)調和心理素質的極致考驗。“電纜剝切就像做外科手術，多一毫米可能影響導電性能，少一毫米可能降低絕緣效果?！睏罴獎傔叢僮鬟吔忉尅１荣惉F(xiàn)場，有的選手因緊張手指微顫，仍屏息凝神調整工具角度；有的老員工為照顧同組伙伴刻意放慢節(jié)奏，輕聲鼓勵：“別急，穩(wěn)中求準才是關鍵。”當最后一股屏蔽線被編織成整齊的“發(fā)辮”，纏繞上地線膠帶后，選手們舉手示意完成。由研發(fā)、工藝、質量、客戶服務中心等部門組成的特邀評委組，手持卷尺、卡尺等工具，對參賽作品展開“顯微鏡式”檢驗。電纜相線長度誤差是否控制在±0.5厘米內、絕緣層有無肉眼不可見的細微劃痕、接地線編織密度是否符合工藝……就連操作臺面的清潔度也被納入評分體系?！百|量提升無小事，從手法到態(tài)度，每個細節(jié)都是產(chǎn)品的生命線。”評委如是說。 經(jīng)過兩小時激烈角逐，電工三組杜浩以“零瑕疵”表現(xiàn)摘得桂冠。這位入行8年的技術骨干憑借出色的肌肉記憶，在剝離精度與地線編織工藝上斬獲滿分。他感慨道：“比賽比的不是速度，而是對工藝標準的敬畏之心。比賽讓我得到新思維，地線編織角度由里往外優(yōu)化后，接地效率可提升3%?！惫g僅一年的新員工黃泊橋雖未獲獎，卻收獲頗豐：“老師傅們‘穩(wěn)準快’的專注讓我明白，工匠精神就是永無止境的自我較勁。” 本次比賽不僅是技能的展示，更是質量文化的生動實踐。電氣分公司以賽促學、以賽促改，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，持續(xù)提升職工的實操能力和技能水平，讓職工成為質量提升的踐行者和傳播者。（衡思宇）

為進一步增強職工突發(fā)事件應急管理能力，11月27日，金結分公司組織開展了2024年意外觸電應急演練活動。金結分公司全體職工、設備安全環(huán)保部相關人員等參加?；顒娱_始前，主持人講解了意外觸電應急演練的各個流程環(huán)節(jié)，要求職工認真觀摩，學習并掌握意外觸電應急處理方法。應急演練在清砂班組展開，模擬使用手持電動工具過程中發(fā)生意外觸電情景。事故發(fā)生后啟動應急預案，立即切斷電源開關，應急救援小組迅速響應，對傷者進行心肺復蘇等持續(xù)急救，并緊急送醫(yī)。每一個環(huán)節(jié)緊密銜接，展現(xiàn)了全流程的應急處理能力和團隊協(xié)作能力，同時檢驗了金結分公司應急體系的有效性及完整性。通過本次演練，檢驗并優(yōu)化了應急響應流程，增強了職工預防觸電事故的安全意識，加強了突發(fā)事件應急管理能力。大家紛紛表示，要將學到的知識技能牢記在心，嚴格遵守電氣安全操作規(guī)程，杜絕觸電事故的發(fā)生，在日常工作和生活中時刻保持安全意識，成為安全防線上的堅強力量，攜手營造一個安全穩(wěn)健的工作環(huán)境。（呂丹）

物流中心持續(xù)強化“從嚴管理出效益，精細化管理出最大效益”的經(jīng)營理念，著力提升精細管理內動力，庫房管理水平和服務質量取得明顯提升。零件庫房：嚴謹細致，守護質量防線零件庫房在物資出入庫、防銹蝕、防磕碰上持續(xù)用力，提升了物資管理質量，確保物資高標準存放。嚴格質量檢視。在物資入庫前，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品立即向質量管理部反饋解決，杜絕帶有銹蝕磕碰、毛刺鐵屑等問題的產(chǎn)品入庫；針對物資銹蝕問題，及時進行除銹作業(yè)，并定期為庫存物資添加油性防銹劑。杜絕物資磕碰。采取一系列措施防止庫存物資出現(xiàn)磕碰問題，小件物資分類后在貨架上平穩(wěn)擺放；大件物資保持間距擺放防擠壓，精加工面置于托盤或平臺嚴禁落地；齒輪件用托架豎直擺放，在托架與齒輪接觸面加裝膠條防磕碰。成品庫房：精益求精，提供優(yōu)質服務成品庫房在產(chǎn)品包裝、監(jiān)箱、發(fā)運上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)提升發(fā)貨管理水平，為用戶提供優(yōu)質服務。優(yōu)化裝箱監(jiān)箱流程。通過添加防銹油、使用氣泡膜珍珠棉等方式封裝待運產(chǎn)品，包裝牢固耐震防撞擊，確保物資運輸安全；構建專人監(jiān)箱拍照跟蹤流程，裝箱單由專人簽字確認，實現(xiàn)了裝箱的準確性與可追溯性。確保發(fā)貨及時精準。每日發(fā)貨與監(jiān)箱情況第一時間向業(yè)務部門進行反饋，為業(yè)務部門提供數(shù)據(jù)支撐。在發(fā)運環(huán)節(jié)，確認待運物資所有手續(xù)完備并符合發(fā)貨標準后及時發(fā)貨，不斷提升發(fā)貨的及時性和準確性。未來，物流中心將圍繞“持續(xù)創(chuàng)新，做優(yōu)存量，做強增量，提升效益”的工作主線，按照“精細化、規(guī)范化、標準化、高質量”的原則，不斷優(yōu)化倉儲管理，提升零件管理、產(chǎn)品包裝和物流運輸服務質量，為公司高質量發(fā)展貢獻力量。（權璽文李思遠）

為提升服務質量和專業(yè)技能，10月15日客戶服務中心組織開展掘進機知識培訓?？蛻舴罩行摹㈦姎夥止?、產(chǎn)品設計研究院電氣研究所相關人員參加培訓。培訓采用線上＋線下模式，出差人員通過視頻參與學習。培訓邀請電氣研究所高級工程師授課。老師詳細講解了掘進機工作原理、性能特點及日常維護保養(yǎng)等知識，通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式，讓大家直觀感受到掘進機在實際工作中的應用場景和操作流程。隨后，大家深入交流探討了掘進機在使用過程中遇到的問題故障、解決方法及維護技巧。參培人員紛紛表示，老師的授課深入淺出，讓我們深入了解了掘進機的結構及工作原理等知識，提高了專業(yè)素養(yǎng)。通過本次培訓，參培人員熟練掌握了掘進機相關知識和操作技能，能夠更好的為客戶提供掘進機技術支持和售后服務，有利于提高工作效率，進一步提升客戶滿意度，打造優(yōu)良口碑，塑造品牌形象?？蛻舴罩行膶⑦M一步加大培訓力度，增加培訓頻次，改進培訓考核方式，切實把培訓效果轉化為服務技能提升，踐行“以客戶為中心 為客戶創(chuàng)造價值”理念，為公司產(chǎn)品服務品質提升貢獻力量。（孫國啟 李思遠）

10月16日，質量管理部開展 CNAS評審專業(yè)知識培訓，計量理化檢測中心18人參加。此次培訓邀請CNAS評審專家謝華授課，圍繞CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》要求、CNAS-CL01-A011:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則在金屬材料檢測領域的應用說明》、CNAS-CL01-A002:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則在化學檢測領域的應用說明》等標準規(guī)范，結合實際案例開展深入講解。隨后，老師現(xiàn)場查看計量理化檢測中心實驗室、檢測儀器與使用規(guī)范，并結合CNAS實驗室以往評審過程中出現(xiàn)的問題展開分析，并提出改進建議。就CNAS實驗室日常運行過程中的問題，參培人員與老師進行了深入探討交流。通過此次培訓，計量理化檢測中心全體人員深入了解了CNAS評審要求，掌握了CNAS體系工作開展要點，有利于CNAS體系工作落到實處，讓計量理化檢測中心更加科學規(guī)范，也為來年監(jiān)督評審工作的順利開展奠定基礎。（劉云）

近日，電氣分公司成功應用了電氣安裝過程產(chǎn)品追溯二維碼。這是一項質量管理創(chuàng)新成果。該成果為每臺采掘裝備電控產(chǎn)品設計了二維碼標簽，記錄追蹤電氣安裝過程中產(chǎn)品生產(chǎn)、組裝、測試等關鍵點環(huán)節(jié)信息，能夠實時觀測試驗數(shù)據(jù)與生產(chǎn)進度，隨時查詢安裝與調試過程中出現(xiàn)的問題反饋情況。同時，掃描二維碼可以獲取生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、組裝人員、測試報告等關鍵信息。通過產(chǎn)品追溯二維碼，能夠精準追蹤電控產(chǎn)品生產(chǎn)安裝、故障報修、設備信息及追溯檢驗等全流程信息，改變了以往依賴紙質追溯單的傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)了信息的電子化、數(shù)字化管理。產(chǎn)品追溯二維碼的成功應用，提高了產(chǎn)品質量控制的準確性，提升了產(chǎn)品制造流程關鍵點可追溯性。今后，電氣分公司將持續(xù)深化產(chǎn)品追溯二維碼應用，不斷探索新的質量管理途徑和模式，推動智能制造高質量發(fā)展。（衡思宇）

物流中心圍繞“持續(xù)創(chuàng)新，做優(yōu)存量，做強增量，提升效益”的工作主線，升級改造庫房已見成效。改造前，物流中心周密規(guī)劃和設計了庫房，通盤考慮貨物種類、存儲需求、流轉效率等多方面因素。對露天庫、成品庫和電機庫進行了全面改造，增加立體貨架、重型貨架、貨箱、托盤等存儲設備，實現(xiàn)了庫房的立體化改造?！斑@些措施實現(xiàn)了中小件貨物多層存放，有效擴大庫容，提高了庫房的存儲空間利用率?！蔽锪髦行呢撠熑私榻B道。物流中心成品庫、外配套庫完成改造升級，露天庫改造初見雛形，物流庫房面貌煥然一新。改造后，庫房配件擺放井然有序，貨物標識清晰可見，帳物卡一致率大幅提高。同時，消除了部分消防安全、生產(chǎn)安全隱患，提高了員工安全意識，為物資管理工作標準化奠定了堅實基礎。今后，物流中心將以精益化管理為核心，持續(xù)優(yōu)化倉儲管理，引入先進物流管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)貨物跟蹤實時化、物流預測精準化，為西煤機公司高質量發(fā)展貢獻物流力量。（權璽文）